Prazo de Entrega

Entrega em Áreas de Restrição

Recomendamos verificar se o seu endereço possui restrições de entrega no site dos Correios antes de finalizar o pedido.

• Áreas de Risco: Caso o endereço seja classificado como área de risco, o prazo de entrega poderá ser acrescido em até 10 dias úteis ou a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.

• Clique e Retire: Se preferir retirar seu pedido diretamente em uma agência dos Correios, formalize sua solicitação pelo e-mail atendimento@arcitor.com.br ou via WhatsApp imediatamente após a compra. Como nosso processamento de expedição é imediato, o contato deve ser feito sem atrasos.

Recomendações de Envio

• Pedidos Urgentes: Se você possui um jogo programado ou precisa do material com urgência, recomendamos fortemente a escolha do SEDEX. O serviço PAC é uma opção econômica, mas possui um prazo mais extenso e menos prioritário.

• Instabilidades Regionais: Localidades como Rio de Janeiro, Maranhão e a região de Campinas podem apresentar atrasos eventuais. Nestes casos, sugerimos considerar uma margem de segurança de até 5 dias úteis.

• Fatores Externos: O cumprimento rigoroso dos prazos pode ser afetado por greves, desastres naturais ou paralisações de transporte.

Monitoramento do Pedido

Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar sua entrega em tempo real. Para envios via Total Express, a confirmação de cobertura será feita automaticamente ao inserir o CEP no carrinho de compras.